Ouverture
Avril à Octobre
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Informations
 



Des questions ?

Retrouvez l'ensemble des questions fréquentes, et leur réponse, ci-dessous !

 

Les réponses :

Les enfants et adolescents doivent-ils être accompagnés?

Si vous avez moins de 18 ans, vous devrez être accompagné par un parent ou tuteur légal (de plus de 18 ans) le jour du vol. Il sera demandé au parent/tuteur de signer votre déclaration de risques ainsi que d’assister au briefing pré-vol. Si vous n'êtes pas accompagné d'un parent/tuteur, vous devrez vous présenter le jour du vol avec une autorisation parentale ou tutorale écrite et signée, accompagnée d'une photocopie de la pièce d'identité de la personne ayant signée l'autorisation.


Comment puis-je régler mon vol ?

Sur le site internet, vous pouvez régler par carte de crédit ou par chèque. Sur place, nous prenons uniquement, chèques, chèques vacances, chèque cadhoc, tir groupé, chèques havas, tickets kadéos, et espèces.


Est-il possible de déplacer un rendez-vous ?

Vous avez 72h avant votre vol pour reporter un RDV


Y a t-il des coûts supplémentaires à prévoir sur place?

Seuls les achats d'extras spontanés de votre part peuvent être réalisés sur place: - Minute supplémentaire de vol à votre demande - Vidéo si vous ne l'aviez pas achetée lors de votre commande et que finalement, vous la désirez. - Achat de t-shirts, goodies... Pour plus d’informations sur les extras contactez nous.


Peut-on se restaurer sur place ?

Il y a un snack sucré-salé. Tout est préparé maison. Boissons chaudes/boissons fraîches Attention : Règlement par chèque ou espèces


 
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